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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 09/09/2020.
TAIL TARGET TECNOLOGIA DE INFORMÇÃO LTDA., CNPJ / ME n. 17.163.594 / 0001-54 y con sede en Av. Pedroso
de Morais, 1553, Pinheiros, São Paulo / SP, somos una plataforma de datos enfocada en insights y segmentación
de audiencia (“Plataforma Tail” o “Plataforma”) para nuestros clientes ( "Clientes"), y estamos comprometidos a
salvaguardar su privacidad y proteger sus Datos Personales. El propósito de este documento es aclarar las
prácticas de Tail en el Tratamiento de Datos recopilados de los usuarios de nuestro sitio web y las aplicaciones
de nuestros Clientes.
ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD NO CUBRE SITIOS Y APLICACIONES DE TERCEROS, Y NO SOMOS
RESPONSABLES DE SUS POLÍTICAS Y PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD. ES IMPORTANTE QUE SIEMPRE ACCEDES A
LAS POLÍTICAS DE CADA TERCERA APLICACIÓN, PARA SABER MÁS SOBRE CÓMO TRATAN ESTAS EMPRESAS
TUS DATOS.
¿PERO POR QUÉ TAIL RECOPILA MIS DATOS PERSONALES?
Muchos sitios web y aplicaciones que usamos enInternet son gratuitos, pero las
empresas que los ofrecen dependen de la publicidad para financiar sus servicios.
Es un intercambio: servicios gratuitos o más baratos, a cambio de publicidad
para los usuarios, similar a lo que ocurre en laradio yla televisión abierta. La
diferencia es que, en internet, la publicidad depende mucho de los Datos
Personales para entender qué perfil de usuario hay detrás de ese celular o
computadora, ofreciendo anuncios más atractivos y personalizados.
Estos datos se recopilan de varias maneras, como los formularios que llena en
un sitio web, y también automáticamente, a través de cookies e ID de
dispositivo. Elobjetivo es siempre recoger los datos necesarios con el menor
inconveniente para los usuarios.
Tail es una empresa que trabaja con esteTratamiento de Datos, ayudando a los sitios web y aplicaciones a ofrecer
servicios más accesibles, y a los anunciantes a ofrecerle publicidad más relevante. Nos tomamos muy en serio el
cumplimiento de las leyes que protegen su privacidad, y esta política ("Política de privacidad" o, simplemente,
"Política") describe cómo se recopila, utiliza, comparte y almacena su información y Datos personales a través de
nuestro sitio web y su servicios. Este documento es una parte integral denuestros Términos de uso, que contiene
una descripción general de nuestra Plataforma.
La aceptaciónde nuestra Política se realizará cuando usted esté de acuerdo, ennuestra Plataforma o
nuestros Clientes, con el uso desus Datos Personales para cada unade las finalidades aquí descritas.
Esto indicará queconoce y está totalmente deacuerdo con cómo usaremos suinformación y sus
Datos. Sinoestá deacuerdo con esta Política, noutilice nuestros servicios y háganos saber las
razones desu desacuerdo para que podamos mejorar.
1. CONCEPTOS BÁSICOS: ¿QUÉ NECESITO SABER PARA COMPRENDER ESTA POLÍTICA?
Para facilitar su lectura, presentamos algunas definiciones útiles para su interpretación:
(i) “BasesLegales”son las hipótesis legales que autorizan a Taila Tratar Datos Personales. Todoel
procesamiento de datos personales solo se considera legítimo sise basa enuna base legal.
(ii) "Datos personales" o "Datos" escualquier dato relacionado con una persona identificada o
identificable, incluidos númerosdeidentificación, datos deubicación, identificadoreselectrónicos o
cualquier dato que, cuando se combina con otra información, sea capaz de identificar a alguien, hagalo
identifica o incluso lo individualiza.
(iii) “Tratamiento”son los usos que Tail hace delos Datos Personales, incluyendo, por ejemplo, las
siguientes actividades: recopilación, registro, almacenamiento, organización, consulta, uso, divulgación,
intercambio, transmisión, clasificación, reproducción, procesamiento y evaluación .
(iv) “usted”o el“sujeto delos datos”eslapersona con laque están relacionadoslos datospersonales.
2. ¿QUÉ TIPOS DE DATOS SE RECOPILAN?
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La cantidad y el tipo de información recopilada por Tail varía según la relación que nuestros
Clientes onosotros tengamos con usted. puede ser un visitante de nuestro sitioweb,
interesado en contratar nuestros servicios; también es posible que ya sea un Cliente nuestro
y que utilice nuestros servicios; o puede ser usuario de un sitio web o aplicación que utiliza
nuestra tecnología.
A continuación, explicamos qué Datos recopilamos en cada una de las situaciones, con qué
finalidad los utilizamos y cuál es la Base Legal respectiva.
(i)Visitantes del sitio web de Tail
Si solo accede a nuestro sitio web, podemos recopilar datos de su navegación y también datos de registro, de la
siguiente manera:
Fuente de
datos
Tipo de datos recopilados
Objetivo
Base Legal
Navegación
Datos de navegación: datos recopilados a
través de cookies o ID de dispositivos,
incluida la IP, la fecha y hora de acceso, la
ubicación geográfica, la fuente de
referencia, el tipo de navegador, la
duración de la visita y las páginas
visitadas.
Datos del dispositivo de acceso: modelo,
fabricante, sistema operativo, operador,
navegador, tipo y velocidad de conexión.
Cómo funciona el sitio:
active características esenciales,
como software antivirus,
capacidad de respuesta de
escritorio / móvil, entre otras
funciones.
Interés legítimo
y obligación legal
Analytics:
comprender su comportamiento
de navegación y cómo se utiliza el
sitio para mejorar su experiencia
de usuario. Los datos recopilados
se agregan y, cuando es posible,
se anonimizan.
Consentimiento
Marketing:
Orientación al contenido y la
publicidad, tanto nuestra como de
nuestros socios, de acuerdo con
su perfil y preferencias.
Consentimiento e
interés legítimo
Formularios
Datos de registro: correo electrónico,
nombre, teléfono.
Prospección comercial:
para contactarlo y ofrecerle
nuestros productos y servicios.
Consentimiento
(ii)Clientes Tail
Si utiliza alguno de nuestros servicios y / o productos, podemos recopilar información suya y de los Interesados
que envíe en la Plataforma Tail.
Fuente de
datos
Tipo de datos recopilados
Base Legal
Uso de la
plataforma
Datos de navegación: datos
recopilados a través de cookies o ID
de dispositivos, incluida la IP, la
fecha y hora de acceso, la ubicación
geográfica, la fuente de referencia,
el tipo de navegador, la duración de
la visita y las páginas visitadas.
Datos del dispositivo de acceso:
modelo, fabricante, sistema
operativo, operador, navegador,
tipo y velocidad de conexión.
Datos de registro: nombre, correo
electrónico, contraseñas,
direcciones, Datos del
representante legal de la empresa y
otros datos no personales (por
Interés legítimo,
ejercicio habitual de
derechos (previstos en
contrato) y prevención
del fraude
Interés legítimo y
prevención del fraude
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ejemplo, datos corporativos, datos
bancarios).
Formularios
Datos de registro: nombre, correo
electrónico, contraseñas,
direcciones, Datos del
representante legal de la empresa y
otros datos no personales (por
ejemplo, datos corporativos, datos
bancarios).
Interés legítimo,
ejercicio regular de
derechos (previstos en
contrato), protección
crediticia y prevención
del fraude
(iii) Usuarios de sitios web y aplicaciones de Clientes Tail
Siestá utilizando unsitioweb ounaaplicación denuestros Clientes, nuestros Clientes pueden usarnuestra
Plataforma para unaserie depropósitos, deacuerdo con laconfiguración que los Clientes mismos harándela
Plataforma Tail. Dependiendo decómo los Clientes configuren laPlataforma, podemos recopilar Datos desu
navegación, utilizando una tecnología deetiquetado que implementamosenlas aplicaciones denuestros Clientes.
Teniendo encuenta que, en estas situaciones, Tail esunoperador y siempre actúa ennombre denuestro Cliente,
que eselcontrolador, ynuestros Clientes también necesitan unaBase Legalválida para autorizar a Taila realizar
el Tratamiento de Datos.
Fuente de
datos
Tipo de datos recopilados
Objetivo
Base Legal
Navegación
Datos de navegación: datos
recopilados a través de cookies
o ID de dispositivos, incluida la
IP, la fecha y hora de acceso, la
ubicación geográfica, la fuente
de referencia, el tipo de
navegador, la duración de la
visita y las páginas visitadas.
Datos del dispositivo de acceso:
modelo, fabricante, sistema
operativo, operador, navegador,
tipo y velocidad de conexión.
Datos sobre participación en
campañas publicitarias: tipo de
publicidad visitada e
información sobre su interacción
con la campaña.
Cómo funciona el sitio:
activar características esenciales,
como software antivirus,
capacidad de respuesta de
escritorio / móvil, entre otras
funciones.
Interés legítimo
Analytics:
comprender su comportamiento
de navegación y cómo se utiliza la
Plataforma, para mejorar la
experiencia de sus clientes y
prevenir el fraude. Los datos
recopilados se agregan y, cuando
es posible, se anonimizan.
Interés legítimo y
prevención del fraude
Marketing:
Nuestros Clientes pueden, para
financiar sus propios sitios web y
aplicaciones, utilizar la Plataforma
Tail para ayudar a orientar el
contenido y la publicidad, de
acuerdo con su perfil y
preferencias.
Interés legítimo y
consentimento
Importante: Es
responsabilidad exclusiva
del Cliente, en este caso,
garantizar la Base Legal.
1.¿CON QUIÉN TAIL COMPARTE SUS DATOS?
Tail, como cualquier empresa, opera en asociación con otras empresas para ofrecer sus servicios.
De esta forma, podemos compartir los Datos Personales de los usuarios de las aplicaciones y
sitios web con estas empresas, sin embargo, preservando su privacidad tanto como sea posible
y, siempre que sea posible, compartiendo dichos Datos de forma anónima. A continuación,
describimos en qué situaciones compartiremos Datos personales y con qué fines.
Empresa
Tipos de Datos
Compartidos
Explicación
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Nuestros
Clientes
Datos de navegación, Datos
del dispositivo de acceso,
Datos de participación en
campañas publicitarias
Nuestros Clientes son la razón por la que existimos.
Contamos con agencias de publicidad, sitios web, anunciantes
y otras empresas que utilizan nuestra Plataforma para
personalizar anuncios, identificar perfiles de consumo,
subsidiar la concesión de créditos, calificar ofertas de
marketing, compartir con otros terceros para los mismos fines
para los que se recabaron Datos Personales, entre otras
situaciones , cuya responsabilidad es siempre de nuestro
Cliente.
Nuestros
Proveedores
Datos de navegación, Datos
del dispositivo de acceso,
Datos de participación en
campañas publicitarias, Datos
de registro, Datos no
personales
Tenemos una serie de proveedores que necesitamos contratar
para operar nuestros servicios, y algunos de ellos pueden
manejar los Datos personales que recopilamos. Por ejemplo,
contamos con servicios de alojamiento de datos contratados
en Google Cloud, y medios de pago que ofrecemos a nuestros
Clientes.
Nuestras
herramientas de
Analytics y Redes
Sociales
Datos de navegación, datos
del dispositivo de acceso
En nuestro sitio web y Plataforma, también contratamos
herramientas de software para comprender su
comportamiento de navegación y cómo se utiliza la
Plataforma. Algunas de estas herramientas incluyen, por
ejemplo, Google Tag Manager. También contamos con
herramientas que te permiten conectarte con nuestras redes
sociales, como Facebook.
Empresas de Datos
Datos de navegación, Datos
del dispositivo de acceso,
Datos de participación en
campañas publicitarias
Algunos de nuestros socios comerciales son empresas de
datos, conocidas popularmente como oficinas, con las que
compartimos Datos para algunos fines importantes, como (i)
validar un determinado perfil, prevenir el fraude, (ii)
identificar un perfil de consumo y calificar ofertas de
marketing de sus clientes y socios, pudiendo utilizar los Datos
por separado y / o combinados con información obtenida de
otros clientes, socios y / o proveedores, (iii) subsidiar la
concesión de crédito, la venta de crédito u otras
transacciones comerciales y riesgos comerciales que
impliquen riesgo financiero a terceros. Estos datos pueden ser
procesados por estas empresas y compartidos con terceros,
clientes o socios de estas empresas.
Autoridades Públicas
Datos de navegación, Datos
del dispositivo de acceso,
Datos de participación en
campañas publicitarias, Datos
de registro, Datos no
personales
Tenemos que cumplir con la ley: si un juez o una autoridad
con competencia legal requiere que compartamos ciertos
Datos para, por ejemplo, una investigación, los
compartiremos. Estamos en contra de cualquier abuso de
autoridad y, si Tail entiende que un pedido en particular es
abusivo, siempre defenderemos la privacidad de los Titulares.
2.¿SE PUEDEN TRANSFERIR MIS DATOS A OTROS PAÍSES?
Sí. Aunque Tail tiene su sede en Brasil y los Datos querecopilamos se rigen por la ley
brasileña, Tail recopila y transfiere los Datos personales recopilados en Brasil a países
ubicados en la Unión Europea y Estados Unidos. Esta transferencia se produce a Clientes y
proveedores de Tail que trabajan en el tratamiento de Datos Personales. Estas
transferencias involucran solo a empresas asociadas deTailque han demostrado estar en
proceso de cumplimiento o en cumplimiento con las leyes aplicables, y que se pueden
identificar en esta lista:
https://tail.digital/data-partners
3. ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DELOS TITULARES DELOS DATOS?
Los datos personales son suyos, y la ley brasileña garantiza que tiene una serie de derechos
relacionados con esos datos. Estamos comprometidos con elcumplimiento de estos derechos y, en este
apartado, te explicaremos cómo puedes ejercitar esos derechos con Tail.
(i) ¿Cómo séque Tail tiene datos sobre mí y cómo acceder a esos datos?
Tail le permite confirmar que tenemos Datos sobre ustedy accedera estos Datos desde el enlace
https://tail.digital/profile/.También puede solicitar esta información por correo electrónico a
privacy@tail.digital (como medida de seguridad, podemos solicitar otros Datos para verificar su identidad
y prevenir fraudes).
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(ii) ¿Puedo corregir los datos que Tail tiene sobre mí?
Sí. puede utilizar el enlace https://tail.digital/profile/ y cambiar los Datos en cualquier momento.
(iii) ¿Puedo eliminar mis datos, ensu totalidad o en parte?
Sí. Simplemente complete nuestro formulario enelenlace https://tail.digital/privacy-form/. Dos
mensajes importantes: (i) eventualmentepodemos hacer comprobaciones para verificar suidentidad
real, para asegurarnos deque nohaya fraude, y (ii) algunos Datos nopueden excluirse debido a
obligaciones legales.
(iv) ¿Puedo restringir el procesamiento de datos realizado por Tail?
Por supuesto! Hay varias formas de hacer esto.
a.Los. Encualquier sitio web, a través del navegador. Siestá utilizando unnavegador
(Chrome, Explorer, Safari, Firefox), estos programas tienen herramientas para rechazar y
deshabilitar larecopilación dealgunos Datos denavegación, incluida laposibilidad deque
navegue deforma anónima. Siempre respetaremos tuderecho. Importante: alhacerlo, esposible
que algunas áreas de nuestro sitio web no funcionen correctamente.
b.B.Enelsitio web de Tail. Además delas opciones delnavegador, Tail también ofrece unaviso
de cookies, con preferencias para administrar cómo podemos recopilar sus Datos de navegación
(por ejemplo, evitar la recopilación con fines de marketing o analíticos).
c.Enotros sitios o aplicaciones. Lamentablemente, nopodemos garantizar que otros sitios y
aplicaciones que noson administrados por Tail respetaránsuprivacidad, por loque esimportante
que siempre acceda a las políticas de cada aplicación de terceros, para conocer más sobre cómo
estas empresas tratan sus datos.
(v) Si Tail está usando mis Datospara un propósito con el quenoestoy de acuerdo, ¿puedo
oponerme?
Sí. En el día a día de nuestras actividades, es normal que podamos utilizar Bases Legales que no dependen
de su consentimiento, como interés legítimo. Siempre ejercemos este derecho de manera responsable y
en su mejor interés, pero si cree que ese propósito afecta sus derechos, envíe un correo electrónico a
privacy@tail.digitaly dejaremos de usar sus Datospara ese propósito. Teniendo en cuenta que, en
algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos para seguir tratando tus Datos de
todos modos (por ejemplo, para evitar fraudes), pero siempre te lojustificaremos dela mejor manera
posible.
(vi) Le di a Tail el consentimiento para tratar mis datos, pero ¿puedo cambiar de opinión?
Sí. Hay varias formas de revocar su consentimiento:
a.Enelsitio web deTail.Tail ofrece unavisodecookies, con preferencias para administrar
cómo podemosrecopilar sus Datos denavegación (por ejemplo, evitar larecopilación con
fines demarketing o analíticos), incluidalacapacidad deajustar elconsentimiento en
cualquier momento.
b.Encomunicaciones deTail.Todos nuestros correos electrónicos demarketing tienen una
opción, enlaparte inferior delcorreo electrónico, para que sedédebaja denuestras
comunicaciones.
c.Enelsitio web y las aplicaciones de nuestros clientes.Desafortunadamente, no
podemos garantizar que otros sitios y aplicaciones que noson administrados por Tail
respetarán suprivacidad. Esta Política deprivacidad nocubre sitios web y aplicaciones de
terceros, y no somos responsables de sus políticas y prácticas de privacidad.
(vii) Si quiero una copia de todos mis datos, ¿puedo solicitar Tail?
¡Sí! Simplemente envíe un correo electrónico a privacy@tail.digital y le proporcionaremos estos Datos en
un formato que se puede abrir encualquier computadora. Como medida deseguridad, podemos solicitar
otros Datos para verificar su identidad y prevenir el fraude.
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4. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVARÁ TAIL LOS DATOS?
Tail tiene una política de retención de datos de acuerdo con la ley aplicable. Todos los datos
relacionados con la propiedad intelectual y el tiempo de acceso se conservan durante al menos
6 (seis) meses. En relación con otros Datos y plazos máximos, los Datos Personales se
almacenan solo durante eltiempo que sea necesario para cumplir con los finespara los que
los recopilamos, incluso con el fin de cumplir con cualquier obligación legal, contractual, de
responsabilidad ode solicitud delas autoridades competentes. Por supuesto, siempre existe
su derecho a solicitar la eliminación de los Datos, según el punto 5anterior.
Entendemos que esta afirmación puede parecer vaga, pero vamos aexplicarla mejor. Como se trata de datos
que se pueden utilizar para crear perfiles, Tail y nuestros clientes pueden tener fines legítimos para seguir
utilizando los datos a lo largodel tiempo, especialmente cuando hablamos de utilizar los datos con fines
publicitarios. Aun así, realizamos un análisis técnico para determinar el período de retención adecuado para cada
Dato Personal, considerando la cantidad, naturaleza, riesgo potencial de daño por uso no autorizado y sipodemos
lograr estos fines por otros medios. 5 años).
5. ¿CUÁLES SON NUESTRAS RESPONSABILIDADES Y CÓMO PROTEGE TAIL MIS
DATOS?
Nuestra responsabilidad es cuidar sus Datos personales y usarlos solo para los fines descritos
en esta Política. Y para garantizar su privacidad y la protección de sus Datos Personales,
hemos adoptado las prácticas de seguridad adecuadas para nuestro mercado, utilizando
técnicas de encriptación y otros sistemas de seguridad de la información.
Nos esforzamos por proteger la privacidad de su cuenta, pero lamentablemente no podemos
garantizar una seguridad completa. La entrada oeluso no autorizado de una cuenta, las fallas del hardware o
software y otros factores pueden comprometer la seguridad de sus Datos personales en cualquier momento, así
que ayúdenos a mantener un entorno seguro para todos. Además de adoptar buenas prácticas de seguridad en
relación con su cuenta y sus Datos (como, por ejemplo, no compartir su contraseña con terceros), si identifica o
tiene conocimiento de algo que compromete la seguridad de sus Datos, por favor contáctenos .
Al brindar servicios a nuestros Clientes, es posible que éstos soliciten que Tailcruce los Datos que recopilamos
con otros que tengamos sobre el mismo Titular en nuestras Bases de Datos, con el fin de crear un perfil más
relevante para nuestros Clientes. Cuando sehace esto, empleamos métodos de control y exigimos a nuestros
Clientes que también respeten su privacidad y que tengan su propia política de privacidad que contenga
información adecuada sobre elprocesamiento de sus Datos personales. Además, no realizamos Tratamiento ni
autorizamos a nuestros Clientes a enviarnos Datos Personales Sensibles (datos referidos a origen racial o étnico,
creencias religiosas, opinión política, afiliación a un sindicato u organización decarácter religioso, filosófico o
político, relacionados con la salud datos o datos de la vida sexual, genéticos o biométricos, cuando estén
vinculados a una persona).
ES IMPORTANTE ENFASIZAR QUE TAIL NO CONTROLA LOS DATOS PERSONALES TRATADOS POR TERCEROS QUE
UTILIZAN SUS TECNOLOGÍAS. ESTOS DATOS PERTENECEN A CLIENTES DE TAIL, QUE LOS UTILIZAN, DIVULGAN
Y PROTEGEN SEGÚN SUS RESPECTIVAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD. TAMBIÉN SON RESPONSABLES DE
OBTENER EL CONSENTIMIENTO DEL USUARIODIRECTAMENTE O DE OTRA BASE LEGAL ADECUADA PARA
RECOPILAR, GESTIONAR Y TRATAR LOS DATOS PERSONALES.
6. ¿CÓMO CONTACTAR A TAIL?
Si cree que su informaciónpersonal se ha utilizado de manera incompatible con esta Política de
privacidad o con sus elecciones como Titular de estos Datos, o si tiene otras preguntas,
comentarios o sugerencias relacionados con esta Política, comuníquese con nosotros. Contamos
con un Delegado de Protección de Datos que está disponible en las siguientes direcciones contacto:
DPO (Data Protection Officer): Baptista Luz Advogados
Dirección: Av. Pedroso de Morais, 1553, 5
o
andar, CEP: 05419-001 - São Paulo/SP (Brazil)
E-mail: privacy@tail.digital
7. CAMBIOS ENLA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Como siempre buscamos mejorar nuestros servicios, esta Política de privacidad puede sufrir actualizaciones. Por
ello, te recomendamos visitar esta página periódicamente para que estés al tanto de los cambios. Si se realizan
cambios materiales que requieren un nuevo consentimiento, publicaremos esta actualización y le solicitaremos
un nuevo consentimiento.