DMP para sair da inércia com seus dados de audiência

Os 3 Passos para avançar com uma DMP e fazer o melhor uso dos seus dados

 

Sim, dados são o “novo petróleo”, mas não adianta nada ter o petróleo se você não consegue extraí-lo e refiná-lo…Esse tipo de dificuldade é recorrente no mercado, e poucas empresas consegue usar uma DMP para sair da inércia e trabalhar seus dados para construir valor e vantagem competitiva para si.

Dentro da área de Marketing os desafios são diversos, a começar pelos dados do público com que a marca se relaciona, seja ele um potencial novo consumidor, ou um cliente fiel.

A DMP (Data Management Platform) é a “refinaria para processar seu petróleo”. A plataforma que lhe ajuda justamente a coletar e organizar dados do seu público, lhe permitindo entendê-lo melhor e criar e veicular campanhas publicitárias ou mesmo apresentar conteúdos de forma mais relevante para cada perfil.

Falando especificamente de dados para uma estratégia de marketing mais efetiva, aqui vão 3 Passos para você exercitar, e que lhe ajudarão a sair da inércia de forma bastante prática:

Passo 1: Identifique as Fontes de Dados Disponíveis

Seu universo está repleto de dados únicos, que somente sua marca pode ter acesso. Por exemplo os dados sobre o comportamento das pessoas em seu website, ou daqueles em sua loja. Dados do seu CRM também são valiosíssimos e, sim, podem ser usados com a ajuda de uma DMP, independente da plataforma de CRM que você possua.

Passo 2: Identifique quais Perfis mais estratégicos para sua Marca

Nesse ponto já é interessante contar com um time especializado a construir Personas, utilizando as ferramentas e os dados mais robustos disponíveis. Uma DMP pode fazer toda a diferença já nessa etapa, mas observe que é o momento estratégico onde você precisa da ajuda de especialistas, e não apenas de software à sua disposição.

Passo 3: Identifique as ofertas/conteúdos mais relevantes para cada Perfil

Uma vez identificados os Perfis mais estratégicos (ou “Personas”), é hora de planejar quais das suas ofertas ou conteúdos são mais apropriados para cada um deles. Isso vai favorecer a criação de uma régua de relacionamento dinâmica, que será posteriormente implementada nas suas comunicações, conforme o perfil impactado.

Com esses “3 Passos” já teremos um ótimo começo. A partir deles é possível traçar uma estratégia de comunicação muito mais eficaz, reduzindo-se em média 50% da dispersão de suas campanhas online, além de triplicar a taxa de engajamento dos visitantes de seu website, por exemplo.

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